Psichologo Mykolo Truncės konsultavimo standartas
Psichologo Mykolo Truncės Konsultavimo standartas ir darbo principai
Paskirtis
Šis konsultavimo standartas apibrėžia mano darbo principus, konsultavimo procesą, kliento ir psichologo atsakomybes bei pagrindinius kokybės reikalavimus.
Teikdamas konsultacijas vadovaujuosi:
- pagarbos žmogaus orumui ir teisėms principais;
- profesinės etikos principais;
- mokslu grįstos psichologinės pagalbos principais;
- LST EN ISO 20700:2018 „Vadybos konsultacinių paslaugų gairės“ nuostatomis, susijusiomis su konsultavimo proceso aiškumu, susitarimais, atsakomybių pasidalijimu ir rezultatų vertinimu.
Psichologo Mykolo Truncės konsultavimo standartas ir darbo principai
Siekiu kaip įmanoma greičiau, mažiausiomis laiko, energijos ir finansinėmis kliento investicijomis padėti jam įgyvendinti jo siekiamus pokyčius.
Aš žinau Dėsningumus, o klientas žino Detales. Tik mudviejų bendras darbas gali atnešti tai, ko reikia klientui – Aiškumą, KODĖL tai vyksta jo gyvenime ir KĄ daryti, kad klientas pasiektų jo norimus Tikslus.
Konsultacijų metu siekiu padėti klientui aiškiau matyti situaciją, suprasti veikiančius santykių modelius ir priimti sprendimus, atitinkančius jo vertybes bei ilgalaikius interesus.
Konsultavimas yra bendradarbiavimo procesas. Konsultanto vaidmuo – padėti tyrinėti situaciją, o ne priimti sprendimus už klientą.
Savo profesinėje veikloje esu integravęs:
- Strategiją (pokyčių valdymas) +
- Kokybės vadybą +
- Projektų valdymą +
- Apribojimų teoriją +
- Psichologiją +
- Ugdomąjį vadovavimą +
- Asmeninę ir klientų patirtį.
Ši visuma leido man sukurti unikalų kliento „Kelią“ šiose srityse:
- Pasiekti Vidinę Ramybę, Pasitenkinimą Gyvenimu, Pilnatvės, Saugumo jausmus ir Darną su savimi bei aplinkiniais.
- Sukurti Šiuolaikinę, Lygiavertę, Partnerišką ir Darnią Santuoką/Partnerystę.

Konsultavimo sritys
Konsultuoju klientus individualiai ir/ar poroje šiose srityse:
Individualių konsultacijų temos:
-
- Kaip išsaugoti šeimą
- Programa „Pažink save“
- Programa „Savo Gyvenimo Valdovas/Valdovė“
- Kaip pasiekti Abipusį seksualinį pasitenkinimą
- Kaip išgyventi skyrybas
- Kaip išgyventi Neištikimybės skausmą
- Kaip padėti vaikams išgyventi tėvų skyrybas
- Kaip gyventi po skyrybų
- Kaip suvaldyti pyktį
- Kaip neutralizuoti skausmą ir nuoskaudas
- Kaip suvaldyti stresą
Poros konsultacijų temos:
-
- Kaip įveikti santykių krizę, atkurti Darną ir išsaugoti Šeimą
- Kaip sutarti dėl vaikų užimtumo ir ugdymo
- Kaip padėti vaikams išgyventi tėvų skyrybas
- Kaip surasti Abipusio laimėjimo sprendimus (Win-Win) dėl tarpusavio bendravimo, sekso, vaikų užimtumo, namų priežiūros, pajamų ir turto valdymo, bendro gyvenimo taisyklių.

Vedu seminarus šiomis temomis (pagal 7 sutuoktinius siejančius saitus):
-
- Kaip sukurti darnius santykius poroje
- Kaip sutarti poroje surandant Abipusio laimėjimo sprendimus
- Kaip sustiprinti intymų poros ryšį
- Kaip sutarti dėl vaikų auklėjimo
- Kaip sutarti dėl namų priežiūros
- Kaip sutarti dėl pajamų ir turto valdymo
- Kaip sukurti Bendrus Šeimos Tikslus ir Viziją
- Pykčio įvaldymas Vidinei Ramybei ir Santykiams gerinti.
- Streso įvaldymas

Konsultavimo proceso etapai
Klientui užsiregistravus į konsultaciją Mykolas Truncė paskambina klientui ir šio skambučio metu:
- Patikslina situaciją, kurioje klientas yra atsidūręs, jo lūkesčius, ketinimus ir tikslus.
- Psichologas pristato savo matymą kaip jis mato situaciją, kurioje yra atsidūręs klientas
- Tuo pagrindu psichologas įsitikina ir suderina su klientu pirmą jo žingsnį (kokia tema nori konsultuotis)
- Trumpai pristato, kaip vyks pirmoji konsultacija
- Suderina psichologui ir klientui tinkamą laiką konsultacijai bei formą: gyvai ar nuotoliu.
- Išsiunčia kliento nurodytu paštu Kvietimą į konsultaciją. Šiame Kvietime yra aprašyta kaip vyksta konsultacija, kaip jai reikia pasirengti (kokius klausimynus užpildyti, kokią vaizdo medžiagą peržiūrėti), kaip rasti psichologo biurą, įkainius, konsultacijos kainos apskaičiavimo metodiką, nuolaidas ir kitas detales, kad klientui būtų visiškas aiškumas.
Klientas užpildo ir atsiunčia psichologui išankstinius klausimynus. Juose klientas pateikia: Situacijos aprašymą, Nepageidaujamas Pasekmes, Klausimus, kurie neduoda ramybės klientui ir konsultacijos Tikslus.
Tada psichologas peržiūri užpildytus kliento klausimynus, išsikelia hipotezes (kodėl tai vyksta su klientu) ir išsiunčia el. paštu patvirtinimą su kvietimu atvykti sutartu laiku į konsultaciją ir, jei reikia, papildomomis pasirengimo užduotimis.
Konsultacijos metu psichologas pristato savo hipotezes ir pateikia įrodymus, o klientas „leidžia“ per savo atmintį psichologo pateikiamą hipotezę ir pateikia sutikimą arba prašo papildomos informacijos.
Psichologas pristato klientui, kokias užduotis jam reiks atlikti, kad jis pasiektų norimą tikslą.
Konsultacijos pabaigoje psichologas apibendrina, ką jie kartu atrado per konsultaciją, pateikia sekančias užduotis klientui, o klientas pasako „Ką jis išmoko/suprato/įtvirtino“ per šią konsultaciją.
Taip žingsnis po žingsnio, psichologas padeda klientui suteiktas naujas žinias įtvirtinti, kad klientas galėtų pagerinti savo gyvenimo kokybę.
Kiekvienos konsultacijos pradžioje yra vertinama kliento savijauta ir santykiai su antra puse (jei yra). Tikslas – tiek savijauta, tiek santykiai turi gerėti. Jei gerėjimo nėra, psichologas siūlo papildomas priemones, kurias klientas taiko.
Psichologas mato ir pateikia galimus savijautos (ar santykių) tolimesnius variantus, o klientas renkasi. Kliento pasirinktas tikslas tampa pagrindu psichologui teikti rekomendacijas, kurios padėtų klientui pasiekti jo norimus tikslus.
Konsultavimo užbaigimas
Konsultacijos baigiamos, kai:
- pasiekiami sutarti tikslai;
- klientas nusprendžia tęsti savarankiškai;
- reikalinga kita pagalbos forma;
- abi pusės sutaria, kad konsultavimo tikslai pasiekti tiek, kiek šiuo metu įmanoma.
Kliento konsultavimo procesas vykdomas šiais etapais

Poros konsultacijų metu:
- kiekvienam partneriui suteikiama galimybė būti išgirstam;
- nesiekiama nustatyti kaltininkų;
- nesirenkama viena pusė;
- dėmesys skiriamas bendravimo ir santykių modeliams;
- abu partneriai kviečiami prisiimti atsakomybę už savo indėlį į santykius.
Porų konsultacijų tikslas nėra įrodyti, kuris partneris teisus, bet padėti suprasti, kaip kuriami ir palaikomi esami santykių sunkumai.
Psichologo konsultavimo standartas
Psichologo atsakomybė:
- suteikti klientui reikalingas žinias tiek konsultacijos metu, tiek per klientui siunčiamus skaitinius atitinkama tema,
- suteiki palaikymą kliento tobulėjimo kelyje,
- užtikrinti pagarbią ir saugią konsultavimo aplinką;
- veikti profesionaliai ir etiškai;
- aiškiai informuoti apie konsultavimo procesą;
- dirbti pagal savo kompetencijos ribas;
- prireikus rekomenduoti kitus specialistus ar pagalbos formas.
Kliento atsakomybė
Konsultavimo veiksmingumas priklauso nuo abiejų pusių bendradarbiavimo.
Iš kliento tikimasi:
- atvirumo tiek, kiek tuo metu įmanoma;
- aktyvaus dalyvavimo jo paties tobulėjimo procese taikant psichologo teikimas rekomendacijas;
- pagarbios komunikacijos;
- susitarimų laikymosi;
- atsakomybės už savo sprendimus ir veiksmus;
- apmokėjimo už suteiktas paslaugas.
Klientui reikalingas žinias suteikia psichologas.
Klientas pritaiko gautas žinias sau ir bendraujant su kitais kasdieniame gyvenime taikant naują supratimą ir įgūdžius. Tai ir užtikrina tą pokytį, kurio nori ir siekia klientas.
Klientas gali tikėtis iš konsultacijų:
- įgauti aiškumą ir geriau suprasti situaciją;
- sumažinti emocinę sumaištį ir įgauti daugiau vidinės ramybės;
- priimti labiau apgalvotus sprendimus;
- pagerinti bendravimą su artimaisiais ir aplinkiniais;
- konstruktyviau spręsti konfliktus;
- lengviau prisitaikyti prie pokyčių.
Ko klientui nereikėtų tikėtis:
- greito kliento problemos išsprendimo;
- konkretaus rezultato;
- kito žmogaus pasikeitimo;
- santykių išsaugojimo ar iširimo;
- sprendimų priėmimo už klientą.
Konsultavimas nėra teisinė, medicininė ar psichiatrinė paslauga.
Konfidencialumas
Konsultacijų metu gauta informacija laikoma konfidencialia ir tvarkoma laikantis galiojančių teisės aktų bei profesinės etikos principų.
Konfidencialumas gali būti ribojamas tik teisės aktuose numatytais atvejais.
Informacija apie klientą gali būti dalinai atskleidžiama teikiant Pažymas Teismui ir tais atvejais, kai klientas siekia piktybiškai pažeisti psichologo reputaciją.
Baigiamoji nuostata
Konsultavimas yra bendradarbiavimo procesas, kurio tikslas – padėti klientui geriau suprasti save, savo santykius ir galimus sprendimus. Psichologo vaidmuo yra padėti klientui suprasti situaciją, galimus ateities scenarijus, o ne priimti sprendimus už klientą.
Atsakomybė už gyvenimo pasirinkimus ir tikslų pasiekimą visada tenka pačiam klientui.
Psichologo Mykolo Truncės Konsultavimo standartas ir darbo principai parengė:
Mykolas Truncė,
Porų psichologas, Konsultantas, Lektorius
Šeimų išsaugojimo ekspertas.
+370 659 54009
porupsichologas@gmail.com
Tapkite FB: Stipri šeima draugu ir sekite naujienas
Užsiprenumeruokite Mykolo Truncės YouTube kanalą ir pirmieji susipažinkite su mokomąja medžiaga apie savęs pagerinimą ir santykius
Užsiregistruokite mėnesiniam Stipri Šeima Naujienlaiškio gavimui ir stiprinkite savo šeimą.